Abandon Rate: различия между версиями
Материал из Encyclopedia Electronica
м (Правка подписи) |
м |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
'''Abandon Rate''' [ə`bændən `reɪt] — ''тлф марк бизн'' '''показатель несостоявшихся телефонных разговоров'''. ▫ Доля телефонных звонков, сделанных автоматическим наборным устройством (automatic dialer) потенциальным потребителям или потребителями продавцу, в которые включается или на которые отвечает оператор уже после того, как потребитель повесил трубку. Высокий П.н.т.р. указывает на то, что осуществляющая телефонный маркетинг орг-ция не достаточно хорошо распоряжается такими своими ресурсами, как персонал и телефонные линии. Большинство орг-ций стремится поддерживать П.н.т.р. ≤2%. ▪▪▪ | '''Abandon Rate''' [ə`bændən `reɪt] — ''тлф марк бизн'' '''показатель несостоявшихся телефонных разговоров'''. ▫ Доля телефонных звонков, сделанных автоматическим наборным устройством (automatic dialer) потенциальным потребителям или потребителями продавцу, в которые включается или на которые отвечает оператор уже после того, как потребитель повесил трубку. Высокий П.н.т.р. указывает на то, что осуществляющая телефонный маркетинг орг-ция не достаточно хорошо распоряжается такими своими ресурсами, как персонал и телефонные линии. Большинство орг-ций стремится поддерживать П.н.т.р. ≤2%. ▪▪▪ | ||
− | -- [[Участник:Игорь Мостицкий|Игорь Мостицкий]] 08: | + | -- [[Участник:Игорь Мостицкий|Игорь Мостицкий]] 08:45, 13 декабря 2008 (UTC) |
[[Category:Бизнес]][[Category:Связь]] | [[Category:Бизнес]][[Category:Связь]] |
Текущая версия на 11:45, 13 декабря 2008
Abandon Rate [ə`bændən `reɪt] — тлф марк бизн показатель несостоявшихся телефонных разговоров. ▫ Доля телефонных звонков, сделанных автоматическим наборным устройством (automatic dialer) потенциальным потребителям или потребителями продавцу, в которые включается или на которые отвечает оператор уже после того, как потребитель повесил трубку. Высокий П.н.т.р. указывает на то, что осуществляющая телефонный маркетинг орг-ция не достаточно хорошо распоряжается такими своими ресурсами, как персонал и телефонные линии. Большинство орг-ций стремится поддерживать П.н.т.р. ≤2%. ▪▪▪
-- Игорь Мостицкий 08:45, 13 декабря 2008 (UTC)